QQ咨询
企业微信咨询
微信咨询
供电客服管理软件平台功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 用户管理 | 账号,密码,姓名,联系方式,所属部门 |
| 投诉管理 | 投诉编号,投诉类型,投诉时间,投诉内容,处理状态 |
| 故障报修 | 报修编号,故障类型,报修时间,报修内容,处理状态 |
| 运维管理 | 工作内容,工作人员,工作时间,工作地点,完成情况 |
| 订单管理 | 订单编号,用户账号,订单时间,订单内容,订单状态 |
| 内部通知 | 通知标题,通知内容,发布时间,发布人,接收人 |
| 客户评价 | 评价编号,被评价用户,评价时间,评分,评价内容 |
| 留言管理 | 留言编号,留言时间,留言内容,处理状态,用户账号 |
| 缴费管理 | 缴费编号,用户账号,缴费时间,缴费金额,缴费方式 |
| 全网查询 | 查询内容,查询时间,查询结果,查询人,所属部门 |
| 数据统计 | 统计时间,统计内容,统计结果,统计人,所属部门 |
| 受理工单 | 工单编号,工单类型,受理时间,受理人,处理状态 |
| 服务预约 | 预约编号,服务类型,预约时间,预约人,预约状态 |
| 离线服务 | 离线编号,服务类型,离线时间,离线内容,处理状态 |
| 数据备份 | 备份时间,备份内容,备份路径,备份人,所属部门 |
| 安全审计 | 审计时间,审计内容,审计结果,审计人,所属部门 |
| 维修人员管理 | 人员编号,姓名,所属部门,联系方式,工作状态 |
| 费用管理 | 费用编号,费用类型,费用时间,费用金额,缴费状态 |
| 技术支持 | 支持编号,支持内容,支持时间,支持人员,支持结果 |
| 运维工程师管理 | 工程师编号,姓名,所属部门,联系方式,工作状态 |
|
免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
|
|
系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
|